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中国企业培训讲师
中高层管理能力提升课程
 
讲师:丁艺欣 浏览次数:32

课程描述INTRODUCTION

中高层管理能力提升培训课程

· 中层领导

培训讲师:丁艺欣    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

中高层管理能力提升培训课程

【课程背景】
如何决策?如何驭人?如何保证组织的执行力?越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程,那么如何快速提升企业的领导力呢?
本课程依据西方领导学理论和大东方领导力模型,全面解析企业中高层领导面临的种种问题,通过企业管理中的情境案例,让领导者深刻体会“专业队”与业余队的区别。并就领导如何学习成长、科学决策、组织团队、知人善任、培育团队等给出了一系列科学而实用的方法。
【课程对象】企业中、高层的领导人
【授课方式】
教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。
培训方式最全面:通过视听法、 角色扮演法、 案例法、 讲授法、 演示法、 游戏法、 研讨法、两人对话、排列法、 互动体验、催眠冥想式……达到具体技巧简单实用,信念系统震撼蜕变的目的. 
【课程时限】1-3天

【课程大纲】
一 管理者的情绪与压力管理
1焦点密码: 
1)注意力=事实 
2)一般人和二般人的焦点区别
2动作密码:动作创造情绪
1)状态改变法:不要垂头丧气,挺肩,呼吸,展眉心,嘴角上翘
2)弹指高歌法。
3)跳舞欢呼法。
4)生理平衡法
NLP-神经语言程序学

3定义密码:
1)ABC法则
A事件
B
C情绪反应
2)事情具有两面性:
3)NLP事件三问-有效果比有道理更重要
A.定义
B.好处学到
C.如何解决
3)人生的意义:*解释

二 管理者的信念管理:为什么有人追随?如何信念输出
想象*逼真=现实(潜意识三万倍,不分对错-减肥,可换-开车熟动手指)
心中图像:长久以来我们内心都有正确的图像,如果现实出现了反差,就会产生认知不和谐,感到不舒服,进而产生压力,形成动力,人们自动自发,自行负责。当现状和心中图像吻合时,动力归零。
当人们的现实图像是歪的时,销售就是为了树立正确的图像,图像越清晰,反差就越大,就会产生认知不和谐,给对方产生压力,形成动力,人们自动自发,自行负责,当两者图像相吻合时,就成交了(管理的目的就达到了)

三 管理者团建用人工具:SMCP性格分类
SMCP:                                                                            
西游的启示            
选择题,多选题(凡事必有至少三个解决方法)不是问答题 
汇报工作说结果,请示工作说方案,总结工作说流程,回忆工作说感受 

四 管理者*技巧:1+1管理模式   
衡量一个管理者有没有本事,不是看他自己能不能解决问题,而是看他能不能教会部下解决问题,让部下具备解决问题的能力。   
管理者最重要的才能是发挥下属才能的才能,管理者最重要的作用是发挥团队作用的作用
卡内基碑文:这里躺着的是一个知道怎样跟那些比他聪明的属下相处的人 

五 做真正的管理者:
管理通过别人达到目标的过程,管理就是运用手中的资源,达到目的;我变我们我想要,管理严格的爱
领导者有人追随困难更强大(什么使你痛苦什么是你强大);
发现一个领导者最有效的办法是,看其是否有心甘情愿的追随者-德鲁克;
一般人提升自己,领导人提升别人
领导人就是专业承担责任的人;(领导人是希望的使者-拿破仑;戴姆勒克莱斯克前CEO-领导人就是能够把人们带到他们认为不可能去到的地方的人)
身先足以率人,律己足以服人,财倾足以聚人,量宽足以得人;

六 如何用NLP和神经链调整术打造优秀的团队
1+1+1学校+军队+家庭 经营好的企业赚钱,管理好的企业健康,文化好的企业快乐
韦尔奇马云--领导者领导的是使命感和价值观。韦尔奇 04 年到中国来,有人请教他用人的经验。他说一个企业当中最可怕的就是能力很强,但是不认同你的价值观。 
 张瑞敏设计师牧师
让他人变得伟大
家是学习爱和责任的地方,也是价值观世世代代相传的地方

七 潜意识的力量:威信
A罚上立威,赏小取信
B先严后宽
C制严语宽

八 如何打造管理者的影响力(五项影响力-四财倾足以;六)
1五种影响力---合法权组织制定
报酬权利益引诱
强制权惩罚威胁
专家权专业技能
典范权人格魅力
2 典范权塑造
1) 自信负责
2)道德操守
3)牺牲奉献
4)行动示范
5)输出信念-管行为,还要管思维
6)关心员工:你们不要老提我,我算什么超人,是大家同心协力的结果。我身边有300员虎将,其中100人是外国人,200人是年富力强的香港人。——李嘉诚

九 管理者人格魅力与情商塑造:员工沟通与超效读心术
1如何批评1)三明治-迟到 前赌后劫 前退后及
2)对事不对人
3)A当众赞美,背后批评;慷慨赞美 吝啬批评。
B基层不说真话要理解一定鼓励身边的人说真话
 C千万不能事前鼓励 事后打击
4)海豚原理-赞美奖励要及时 庆祝小事情 庆多正面多*处罚2选1小孩垃圾
事前公布事后沟通
5)多走一里路
如果你要达到卓越,今天就可以达到,立刻不再做低于卓越标准的事就行-IBM创始人托马斯.沃森
6)说自己想说的话 对方喜欢的方式表达
2 超效读心术:……(此处略去一万字)

十 第三节 三向沟通   
一沟通三向:
向上沟通没有胆量,
向下沟通没有心情,
水平沟通没有肺府,没胆识,没心情,没心胸。
二向上沟通建议:
三向下沟通:
四 水平沟通,
十一  跨部门沟通:被证明最有效的企业沟通闭环系统:
1+1+1+1模式   

十二 沟通密码
第一节  沟通四大方法
一.倾听
1吸引别人注意*的方法是什么?——
2 教练技术三点倾听法——教练技术导师管理的沟通工具
3  实战练习
二  模仿
1语言
2语速
NLP__________________
NLP视听触分类
3 肢体
4 眼神-右手右边对
6 呼吸
三 认同 合一架构 陪他上楼,扶他下楼

四 赞美
1赞美是成熟的表现
2不要轻易批评指责抱怨
全然的了解就是全然的宽恕
格局决定结局
好处
3 如何批评
1)三明治 前推后及 前赌后截
2)对事不对人:过程与结果
3)A慷慨赞美 吝啬批评 当面赞美 背后批评
B基层不说真话要理解 鼓励身边说真话:
一个人不说真话是性格问题
一群人不说真话是领导问题
所有人不说真话是制度问题
C不能事前鼓励事后打击

5赞美的具体方法
1) 具体
2)a-b 除了……就是        
3) 弱强
4)听到见到得意,把爱说出来,把赞美说出来-
5)主动打招呼-背后含义眼里有你
6)只有你-     
7)似否定实肯定
6各年龄段的沟通     

十三 企业执行力建设
1 绩效飞轮及4R执行制度
(化繁就简是做人和做事的
*原则-稻盛和夫)
杜威1+1
启动飞轮--制定明确的目标
推动飞轮--方法与措施
检修维护--评估与检讨
加油加料--激励与处罚 
2企业发展战略的两大原点1对外 客户价值2对内 员工成长 
(管理者的三大使命:“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任”-德鲁克)
3 中层管理者执行的方法:
两讲三做;讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制
请像老板一样思考,像员工一样行动

十四 高端领导力:*摄心术
1摄心术、洗脑术在管理中的巨大能量——宗教密不外传的核心秘诀
2摄心术三步法
第一步:
第二步:
第三步:
十五 教练技术、神经链调整术的企业应用
1教练技术DVP测试
立刻知道所定目标是否能够达成的神奇测试
2神经链调整术的核心密码 
**人物的共同能力深入入剖析……
十六 中高层管理者总结
德鲁克94岁,晚年家里咨询: “到了礼拜一,请不要打电话告诉我说,这些想法是多么的棒,请来告诉我,你现在的做法跟以前的有什么不同了。”

中高层管理能力提升培训课程


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