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质量工程师研修班
 
讲师:讲师团 浏览次数:509

课程描述INTRODUCTION

质量工程师培训课

· 品质经理

培训讲师:讲师团    课程价格:¥4580元/人    培训天数:3天   

日程安排SCHEDULE

2020-10-28 苏州

课程大纲Syllabus

质量工程师培训课
 
【课程背景】
“质量人”的生存状态仍然处于“尴尬”和“无奈”的局面。据调查好多品质人频繁的向我们诉说:
替罪羊:领导的不理解,很多不是品质的问题都成了品质问题,而品质是不能从根本上解决问题的,只能发现问题并提出改进建议的!
无奈:品质是等于检验!
无名英雄:每当事业有成绩,都是产品设计者、制造者……的功劳,因为质量不是检验出来的,是设计和制造进去的!
前途渺茫:不甘居幕后,努力不为人知,不努力却被人指!
而做为一个质量经理,他们的反应也更是让我们担忧!
1. 客户频繁投诉与退货,明知产品不良却被批准放行;
2。 品管部门难做—生产部门对着干,老板的支持度也是“产量>质量“,品管部门一直登不上组织决策的舞台;
3. 产品或材料的品质无法由现有的评价技术和设备来鉴定,因为老板不愿投入应投的成本购买检验或试验设施;
4. 反复的品质异常和返工,因为作业员未遵循“不制造不良”的金科玉律,及欠缺完善的适用产品质量标准和检验制度;
7。 对待品质问题处理上,品质人是“医生”、“警察”,还是“法官”?
8。 品质意识的匮乏,导致形成错误的品质文化;
9。 欠缺完善的质量管理体制,企业在质量问题上处于“救火”状态,使产品品质陷入瘫痪;
10。 不具备应用核心质量管理工具的能力,一贯采用传统品管手段,无法快速成长品管机制…等。
 
【课程目标】
了解*管理概念,掌握管理能力与技巧,解决问题能力;有效的指导部属、团队建设;
通过培训全面提升质量经理人的综合能力,帮助公司有效地通过质量创造客户价值;
全面学习完整的质量保证体制,以提升品管工作的策划和控制能力;
全面了解质量管理的核心技术和工具,为质量管理工作提供帮助。
【课程对象】质量经理/主管、技术经理/主管、研发经理/主管
 
【课程大纲】
第一部分 品管主管基本管理能力
1、管理的基本概念
管理者必备的三种技能 理想管理者的特点
管理者的人性特质主管的类型
现场测试:主管类型自检
2、主管的基本要求
管理的角色与功能,主管的管理技巧和能力
主管的涵养,现场测试:主管的涵养自检
3、目标设定的能力
目标管理的作用,设定个人目标的理由
组织推行目标管理的理由
目标管理的基本原则,目标管理的应用
现场操作:设定年度目标
4、问题分析与改善的能力
问题的处理方法,问题的分析方法
生产作业中的作业,改善现场操作:5w2h分析法
5、组织与授权的能力
组织的能力,授权的能力
*模式,现场操作:授权计划
6、传达与沟通的能力
传达的能力,沟通的能力
冲突管理,现场测试:沟通能力自检
7、如何激励部属的行动能力和培育部属的能力
激励因素,激励的方法
激发部属的积极性,指责部属的正确方法
处置表现不良的部属
 
第二部分:完善的质量保证体系
1. 质量管理的战略高度 
2。 质量方针与目标 
3。 质量管理组织策划 
4。 质量管理体系策划 
5. 质量成本机制
6. 产品质量与标准  
7. 统计品管  
8。 仪器校验与管理  
9。 供应商管理体系
10。 顾客反馈管理机制 
11。 内部审核机制 
12。 纠正预防与改进 
 
第三部分:质量管理与核心技术
1。 质量策划工具
APQP、DOE、PPAP、DFMEA、质量功能展开(QFD ).
2. 质量分析工具:
新旧七大手法、SPC、MSA…
3。 质量改善工具:
Top-8Ds、PFMEA、防呆防错技术(POKA-YOKE)、QCC品管圈、5Why法
4. 6sigma概论
 
质量工程师培训课

转载:http://www.hylpc.com/gkk_detail/23134.html

已开课时间Have start time

2020-04-13 苏州

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