企业供应商管理的基本内容：从选择到全过程*中，供应商实物质量、服务质量与成本管理绩效表现的持续改善与评价的过程  为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆？ 只考虑质量不考虑成本，路走不远；只考虑成本，不考虑质量，路走不起来  如何看待与处理供应商产品质量、服务质量与采购价格、成本之间关系？ 本课程从供应商潜在资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线，通过外资企业、民营企业、股份制企业等管理案例，并结合被国际公认的采购供应管理理论与方法，在剖析企业内部的影响因素与管理对策的同时，分析供给侧环境影响的主因----供应市场地位、供方营销策略与销售管理手段、企业供应商分类管理、供应商绩效管理的策略、政策与制度，从供应链节点企业管理的角度系统性完整地帮助企业、学员了解并掌握供应商管理的方法、工具与手段，改善企业供应的内部与外部管理环境，提升企业与管理者的供应商绩效管理水平

课程大纲：
第一讲 供应商绩效管理概述
供应商被指定问题的普遍性与特殊性
恶意与善意
成本与收益
1. 采购供应工作流程
So.rcing的职能与使命
B.yer或MC的职能与使命
二 企业供应商管理的普遍症结与对策
三 供应商绩效管理概述
企业供应链管理的基础
供应商管理的基本内容：供应商评估/选择/考核/关系管理/开发
第二讲 供应商的评估与选择  .  供应商评估  .  供应商评估流程  一 寻找供应源（S.pply So.rcing）  寻找供应商的途径有哪些？  .  资源搜寻战略  二 供应商评估  .  供应商评估的方法
我们的评估标准是否合理？
选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
三 建立评估基本标准
对待评估的结果  
四 供应商评估的意义

五 供应商评估体系建立
案例  评估体系的建立  六 供应商的选择  1.供应商选择原则：  2. 供应商选择的步骤与方法
决定供应商供应能力的因素分析
采购供应过程风险应对策略
分析识别与防范
供应商分类管理的策略与方法
案例分析
3. 对单一供应商的选择
客户指定供应商怎么办？
公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办？
单一供应商的管理
如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商？
案例
单一供应商应对策略12法
4.如何考虑价格与质量因素选择供应商？
了解供应商定价的主要方法

第三讲 供应商绩效考核与等级评定 
一 对供应商绩效考核 
.  对供应商绩效考核的量化管理 
.  供应商绩效考核的定量分析指标 
.  供应商绩效考核的定性分析与量化方法

----对定性分析结果的量化方法
二 供应商等级评定的目标与方法
案例
评定计算方法
评定计算的权重分配
评定后的行动
三  如何对合格供方进行有效管理
确定合格供方管理的分工职责
原始统计资料的来源
考核的频率
四 供应商绩效指标体系建立与考核方法
供应商绩效考核工具与方法
供应商绩效表现与企业供应商管理制度
案例   考核工具的实操应用
       ----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
案例   供应商等级评定系统的建立

第四讲  供应商开发  一 什么是“供应商开发”？
“供应商开发”的严格定义
二 供应商开发目标
三 供应商开发的方法
四  新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及？
面对供应商推荐者“我们只考虑质量符合要求，至于价格，与我们无关，是你们采购的事”
我们如何面对？
案例 
第五讲  供应商质量管理
供应商质量管理的演变与发展
新供应商导入的SQE早期介入
新产品开发的SQE早期介入
供应商质量管理APQP&CP-PPAP
供应商质量管理的四个层次
1.质量检验
◆检验与成本
◆检验人员不可承受之重—抽检？全检？
二 质量控制
对供应商实施质量制程保证的二种措施
案例  过程质量控制三步骤
三 缺陷预防
案例分析
四 零缺陷目标
建立供应商质量管理体系
一 供应商质量管理的步骤与方法
二 对供应商产品及服务质量的控制
三 如何评估供应商质量
四 如何考核供应商质量
四大内容与12个细节
对质量问题抱怨的分析与处理
五 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略
工具的应用
第六讲 供应商关系管理
一  决定供应商关系的因素
二  供需方市场地位影响关系决策
三  供需合同管理
案例  合同风险与招标采购的陷阱防范
四 供应商关系管理的商务性特征
欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手？
避免部门间冲突与矛盾，采购管理部门怎么做？质量管理部门怎么做？
五 供应商关系管理的价值
六 控制与管理供应商  控制供应商的策略、方法与手段  防止被供应商控制
案例
.  如何避免供应商突然断货  跟单的重要性（被动的供应商管理）  .  跟单与拜访
案例
为全面的供应链管理作准备
案例分享 战略*，从供方的不良品改善说起
         --如何改善供应商管理之内、外部环境