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Office财务与管理应用培训专家
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中国银行总行全国培训专家组成员
全国几十家咨询机构特邀培训嘉宾
天元经略高级合伙人
在公司管理和信息化管理方面具有丰富的经验,在实战中积累了大量Office的使用技巧与应用方案,在北京,上海,广州等全国主要【点击详细】

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如何做未来的生意

做明天的生意:蓄水养鱼培养将来客户 很多的销售人员在向客户进行推销时,都怀有“一锤子买卖”的心态。若能够将商品推销出去就算大功告成,很少去考虑客户购买后的情况;若不能推销出去则完全断了“回头&rdquo

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人才竞争1:制高掌局开新天

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程家龙----论服务价值得体现

今年此时参加一个服务行业的论坛活动,我报告的主题是《服务价值的体现》。演讲结束后,和很多以提供优质服务著称的公司客服负责人聊天,他们都觉得听了我的主题挺有启发。这让我有点意外,原来连这些服务做得这么优秀的公司都还烦恼于服务的价值无法得到体现

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企业商业模式培育核心竞争力的误区

当我们在试图打造企业核心竞争力的时候,往往会不自觉地陷入一些误区。 【误区一】核心产品不是核心竞争力 企业对于核心竞争力的理解有很大的差异,最为明显的一个现象就是, 相当多的企业总是把企业的核心产品和核心竞争力混为一谈。事实上,对于

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