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中国企业培训讲师
HR的处事之道
 
讲师:禹志 浏览次数:1591
 金无足赤,人无完人,没有人不会犯错误,成功的领导者只是更少犯错而已。但作为一个人力资源管理新手,如果不能预防以下五个不好的行为习惯,将不可能成为卓越的HR管理者,你注定只能是平庸。 当然也不要误解我的意思,五种错误说起来严重,或许有点过,但如果长此以往,会很要命。作为HR职场新手如果能以更积极、主

金无足赤,人无完人,没有人不会犯错误,成功的领导者只是更少犯错而已。但作为一个人力资源管理新手,如果不能预防以下五个不好的行为习惯,将不可能成为卓越的HR管理者,你注定只能是平庸。
当然也不要误解我的意思,五种错误说起来严重,或许有点过,但如果长此以往,会很要命。作为HR职场新手如果能以更积极、主动的心态投入工作,解决问题来抵消或弥补自己的不足,克服自身的缺点,你将会变得更加成功。 错误一:骄傲自满 如今的HR新人很多都是人力资源专业科班出身的,而往往人力资源职场上的“老鸟”都非人力资源科班出身,但他们都有着丰富的从业经验和过人之处,是在职场中历炼和打拼出来的。如果HR新手因这一点而骄傲自满瞧不起前辈,自认为自己才高八斗很专业,且过度相信自己的能力和自恋。这是最严重的问题,这可能是大多数HR管理者功能障碍的原因,因为骄傲自满,在职场会碰得头破血流。

错误二:嫉妒他人 嫉妒心是对超越于自己的人所犯的一种“红眼病”。希望拥有别人的特长、地位、能力和才华等。 当HR新人如果犯了这方面的大忌,那么他在为企业招聘、培训人才时,是不可能录用有才华的人,企业因他的存在而拒绝了许多有才华的人进门。同时嫉妒心强的人,不可能听进上司的批评和同事的建议,会成为职场前行路上的障碍,很难获得更大长进。

错误三:眼高手低 HR新人往往眼高手低。是语言的巨人,行动的矮子。期望值很高,但做起来不是那么回事。总觉得做人力资源工作不如想象中那么好,天天要忙于事务性工作,整天招聘面试、出报表、做调研、组织会议沟通,这些事情太简单,不需要动太多脑子、不值得自己去做。因此经常忽悠领导,忽悠同事,忽悠员工,最终是害了自己的职业生涯。

错误四:把知识当技能 很多职场HR新手除了有专业学历外,也考取了很多如人力资源管理资格证、TTT培训师证、职业生涯规划师证书,拥有这些证书是好事,说明你好学,但*不能把拥有这些证书等同拥有专业技能和经验,他只是理论而已。我以前在一家服装企业看到一个HR新人有六本证书,但要她拟一份详细的员工培训需求分析,设计一份完整的员工满意度调查表都做得七七八八,抓不住重点。可见,人力资源管理必须具备实操经验。

错误五:拒绝担责任 有效的管理者要为自己的行为负责。往往职场HR新手不喜欢承担责任。新人在面对人力资源管理工作如:招聘新人、培训员工、绩效考核、薪酬管理、员工关系管理等工作时,往往只重面,不重细节,觉得自己已做了,但是否真的做好做彻底了?善于把责任直接推给上司和同事。为怕担责任,有些可做可不做的工作一般不做,可以提供员工帮助、协助解决的事情以工作忙、没有时间为借口推脱。整天泡在电脑前,看似忙过不停而很少走动,其实是在上班时间聊天,QQ,玩游戏;也不去了解部门和企业工作现场的真实情况,去了解其他部门领导和员工的真实想法,因此他的工作也就无法在HR管理上提升到决策层面。

除此之外,HR们还要记住以下16条

  • 1.不要以为自己掌握着新进员工的命运,新员工一旦进来后,同样可以革你的命!
  • 2.在直线部门经理面前要做到有尊严,很简单:你比他更专业、更高效!
  • 3.人不是用来被“管”的,人是用来被“爱”的。因此,HR必须拥有广博、真诚的爱心!
  • 4.HR要在一家公司持续生存、发展、成长,就要善于做一颗晶莹的“水晶球”,光亮,圆润、透明!
  • 5.不要在流泪的时候做任何决定,情绪负面的时候说话越少越好。
  • 6.HR千万要记得:自律胜于纪律,要用自己的人格魅力去管人。
  • 7.“培训不是治病”,培训是对企业管理工作进行有效保健和预防!

8 衡量你做培训是否有效的标准:看员工是否乐意接受?工作有快乐,有激情,有效率!

9 企业绩效管理效果无止境,不在于你做了什么?在于你如何去做?被考核者乐意接受!

10 你不只是每月给员工发薪水;更要善于帮助员工获得更多、更高的薪水!

11 企业员工关系管理的本质:就是你如何去协调和平衡老板和员工关系。

12 HR先规划好自己的职业生涯,才能有资格去规划员工的职业生涯!

13 管理无对错,不要钻牛角尖;合适的人力资源管理才是最好的。

14 不要想到要利用其他直线部门的时候,才去与他们沟通,沟通是你最核心的技能。

15 HR管理者一定要记得:每天多走动式管理,因为动步生财!

16 人力资源管理战略比战术更重要,系统比模块更重要,人才比人手更重要!



转载:http://www.hylpc.com/zixun_detail/30348.html
禹志
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