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中国企业培训讲师
马诗敏:PDSP战略管理模式
 
讲师:马诗敏 浏览次数:1811
 PPSP战略是古井酒厂根据我国白酒市场发展态势和本企业实际情况提出来的一种长期战略,其主要由产品(Product)、生产(Production)、销售(Sale)和宣传(Promotion)四大战略组合而成,它们既相互独立,又相辅相成,解决了企业发展“术”与&ldqu

PPSP战略是古井酒厂根据我国白酒市场发展态势和本企业实际情况提出来的一种长期战略,其主要由产品(Product)、生产(Production)、销售(Sale)和宣传(Promotion)四大战略组合而成,它们既相互独立,又相辅相成,解决了企业发展“术”与“道”的“术”的问题。

在PPSP理论基础上,结合培训公司实际,可推演出适合初创培训公司运营的全新模式,产品(Product)、交付(Delivery)、销售(Sale)和宣传(Promotion),即为PDSP战略。

看得见、摸得着实体产品早已被时代定义为传统行业,而类似于培训公司、房产中介、知识产权代理、经纪公司、代理公司等乙方中介机构一般提供第三产业服务,随着互联网的发展,被贴上了“互联网+”发展的标签。软产品营销,没有生产(Production)流程,但多了交付(Delivery)流程。

有没有一种经过时间检验,具备高度又接地气的管理理论可施行呢?

我认为,中介机构的决策层可根据行业属性,让战略具有高度的同时,在实操应用上更接地气,企业战略定位可以分为四步走。

第一步确定输出的培训产品线,即Product。

企业与企业存在的*不同点在于产品不同,因为产品线的不相一致,才有了三百六十行和这个包罗万象、变幻万千的世界。举个例子,对于培训公司而言,产品线可以是模式、技术或课程推广等。产品规划应当区分主打产品和附加值产品,管理层引导团队聚焦于主打产品,并根据实际情况将专属产品注册商标、著作权(版权),打响知名度,从而提高企业的核心竞争力,对企业品牌有着举足轻重的作用。

品牌培训产品线是否优质的标准是什么?

1、品牌刻板印象

逻辑思维2018第二期跨年演说火遍大江南北,罗振宇的得到APP用户持续增长,人气指数不断在攀岩,让papi酱的粉丝直呼辣眼睛。高素质用户和烧脑材料的权威整合,形成品牌刻板印象,缩短了观众朋友的距离感和反射弧。

2、申请著作权

如果项目LOGO、课程工具或者培训教案足以申请注册商标或者著作权(版权),那么一定是优质的产品。因为知识产权对于产品资质有非常严厉的要求,必须具备显著性和*性才得以申请。

红黄蓝绿性格色彩、*力等专属教案已经申请版权,经过权威认证而且可以防止被山寨化传播,自然而然在传播和传授中产生凝聚力。

不管您信不信,产品线可以决定企业的生死存亡,这也就是为什么阿里巴巴、京东、海尔、华为、电信、移动等巨头企业不断丰富和优化产品线的原因。

那么,考察企业精准产品线的标准是什么?

打个极端的比方,如果连公司里扫地的阿姨或者门卫都知道这是一家做什么的培训公司,主打课程是什么的,公司的产品线一定是到位的。

第二步项目落地的交付手续,即Delivery

中国的第一产业是农业、第二产业是工业、第三产业是服务业,古井酒厂属于第二产业,一旦不严抓生产流程,进行产品质量把关,可能重蹈三鹿奶粉的覆辙。

培训公司等中介服务机构提供的是服务,如何确保服务落地,项目成交,交付手续非常重要。交付人员的言行举止、形象礼仪很重要,督导和追踪必须抓牢。没有过程管控,项目将很难落地。

难道交付人员仅仅是一个办事员?

不!每一次服务都是为下一次营销做准备的。把体力劳动转化成为脑力劳动,才能让个人产生价值。

您有没有发现,很多企业高管招聘都是HRD们之间相互介绍来应聘的?街坊邻居推荐的商品链接,总是更让人信任!消费者心理学告诉我们,人们总是信奉自己熟悉的人和事,优秀的交付人员一定是当别人需要某一个培训课程时,就会想起您是这一家公司的代言人。

机会面前,人人平等。智能时代的职场,无论是前台的客服还是后台的财务,都必须具备营销意识,交付人员介于前、后线之间,具有得天独厚的优势。科技如此发达,微信、QQ几乎可以解决甲、乙双方沟通中80%以上的问题,交付人员是最接近合作企业的岗位,合理利用天时和地利,可实现交付和营销两不误!

第三步:产品线价值营销Sale

如果说产品线是微笑曲线的一端,那么宣传营销就是另外一端,决定企业发展的高度,也决定企业发展的水平。一个成功的企业可能源于产品很给力,比如苹果公司,但乔布斯只有一个。如果您是一个CEO,管理您的团队一定是三驾马车,第一辆马车是销售,没有收入,企业就没有存在的价值,因为它不是慈善机构也并非政府机关。第二辆马车是财务,开源节流需要有专人把控。第三辆马车是人事,百年大业不是人做出来的,而是人才干出来的。没有人和没有钱,什么事情都做不了。所以,无论是什么派系、哪一位管理大咖,产品营销一定是不会被遗漏的环节。

大多数成功的企业源自营销模式,比如脑白金、农夫山泉。马上要过年了,想起今年过年送礼的事,大家不约而同会想起“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”,这是史玉柱洗脑式的营销模式。想起农夫山泉,必然想起“农夫山泉有点甜”、“我们不生产水,但我们是天然的搬运工”等,这是产品特性包装的营销模式。想起20元一瓶的白酒“江小白”,打在瓶身上的正是时下满天飞的流星广告,这是自带热搜式的营销模式。喜欢喝咖啡的人也经常会对比“雀巢”和“麦斯威尔”两个品牌,雀巢的营销广告是“味道好极了”,麦斯威尔的广告语是“滴滴香浓,意犹未尽”,在中国,雀巢多年的销量远超麦斯威尔,是因为它的广告语是一种更加直观的营销。

百舸争流的商战中,价格战已经退居二线城市,属于红海战略,在北、上、广、深的主战场,国内海外的必争之地,价值营销已经成为蓝海领地里的制胜关键。

力的作用是相互的,我们借助科技颠覆着时代,同时也被时代所影响。如何在互联网+时代成功成为飞天猪,团队营销理念应该取缔个人营销,如果一定要下一个准确定义,我个人认为可称之为“聚力营销”或“合力营销”。营销部门应该淡化个人英雄主义,强化团队作战意识,因为,消费者群体也在成长。

四步线上和线下营销宣传,即Promotion

玩一个穿越的游戏,如果从元朝穿越到清朝,也许我们还可以正常的吃、喝、玩、乐,最多需要一小段时间调整时差;但如果是从1940年穿越到2018年,人们一定是无法存活,因为从工业2.0到工业4.0,科技仿佛洞悉人们的心理和行为习惯,帮助我们把理想搬进现实。营销宣传的看点在哪里?文案!

如果说,2018年开年第一文案是“幸福都是奋斗出来的”,应该没有人会不同意。时代快速发展,领导班子的管理风格与时俱进,从“不忘初心,方得始终”到“撸起袖子加油干”,再到“九层之台起于累土”、“幸福是奋斗出来的”等,领导语录不仅在在CCTV新闻栏目报道,在微信朋友圈火起来,而且被制作成为漫画,成为各大名流企业的文案素材,纵横驰骋于我们的生活工作。

不得不承认,文案岗位是时代孵化出来的产物,扮演着吸引眼球的重要角色,从某种意义上说,它已经到达非常高的高度,甚至可以引流。管理大师**如果穿越到现代,推测他会同意如上观点。

以上仅为个人粗鄙之见,PDSP战略模式适用于中介机构,比如培训公司、房地产公司、网络平台推广企业、知识产权公司、经纪公司、代理公司等,从四大维度抓企业高层管理,看上去不难,听上去也很容易理解,过程中不可缺乏创意和严格的过程化管控。



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马诗敏
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